De la 1 septembrie 2026, românii au la dispoziție o nouă platformă digitală prin care pot accesa informații despre propriile servicii medicale. eSănătateaMea, dezvoltată de CNAS, își propune să reunească într-un singur loc informații care până acum erau accesibile pacienților prin mai multe sisteme și documente.
Platforma face parte din proiectul de modernizare a sistemului informatic al CNAS, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR). Pentru proiect a fost alocată suma de 100 de milioane de euro, respectiv aproximativ 493 de milioane de lei fără TVA. Până la finalizarea jalonului din PNRR, CNAS a anunțat că au fost cheltuiți aproximativ 434,7 milioane de lei.
Ce este platforma eSănătateaMea și ce date medicale poți vedea online
Noua platformă poate fi privită ca un fel de „portofel digital de sănătate”, în care pacientul poate consulta informațiile rezultate din interacțiunea sa cu sistemul public de sănătate.
Potrivit informațiilor prezentate de CNAS, în portal pot fi găsite date precum:
- istoricul consultațiilor medicale;
- istoricul investigațiilor;
- informații despre internări;
- istoricul rețetelor compensate;
- biletele de trimitere;
- formulare medicale digitale;
- statutul de asigurat;
- serviciile medicale decontate;
- sumele decontate în numele pacientului;
- programări online la furnizorii aflați în contract cu CNAS.
Astfel, pacientul nu mai trebuie să depindă exclusiv de documentele pe hârtie pentru a afla ce servicii medicale au fost înregistrate în sistem sau ce rețete și investigații au fost efectuate.
Unul dintre obiectivele importante ale platformei este și creșterea transparenței. Pacienții vor putea vedea serviciile medicale raportate și decontate în numele lor, ceea ce poate ajuta inclusiv la identificarea unor eventuale erori sau raportări pe care nu le recunosc.
„Pentru prima data pacientul găsește într-un loc toate serviciile de care poate beneficia. (…) De la 1 septembrie pacientul va putea sa beneficieze de formulare medicale digitale. (…) Pacientul va pleca de la medicul de familie cu trei bilete de trimitere. (…) Nu va mai pleca cu ele în buzunar pentru ca le va găsi în acest portal „eSănătateaMea”. Ele sunt aici, le poate descarca sau le poate vizualiza. (…) În momentul în care se va prezenta la medicul din ambulatoriu de specialitate nu ii va arata nimic, pentru ca acesta va intra în noul SIUI, va introduce datele personale ale pacientului, va deschide fisa și va vizualiza biletul de trimitere”, a explicat Horatiu-Remus Moldovan, presedintele CNAS, potrivit Ziare.com.
Platforma va include și un sistem de programări medicale online, care va deveni operațional etapizat.
Pacienții se vor putea programa online la medici
O altă funcție importantă pe care platforma eSănătateaMea o pune la dispoziția pacienților este posibilitatea de a face programări online la furnizorii de servicii medicale aflați în contract cu CNAS.
Pacienții se vor putea programa la medici în baza trimiterlor primite de la medicul de familie și își vor putea alege, din platforma, specialitatea, județul, localitatea și orele la care doresc să fie programați. Dacă pacientul nu găsește un loc liber în localitatea sau județul dorit, poate selecta alte județe sau localități.
„Pacientul nu trebuie să mai caute medicii la telefon, din aproape în aproape, din cunoștință în cunoștință, ci îi găsește pe toți medicii de ambulator aflați în contract cu Casa de Asigurări de Sănătate pe portalul eSănătateaMea”, a explicat președintele CNAS, Horațiu Moldovan, pentru HotNews.
Această funcționalitate este introdusă progresiv, iar platforma nu înlocuiește metodele deja existente de programare: prin telefon, e-mail, pe site-ul clinicii etc. Cu alte cuvinte, pacienții nu sunt obligați să folosească noul portal pentru a ajunge la medic.
Documentele disponibile în platforma eSănătateaMea de la 1 septembrie
Potrivit CNAS, de la 1 septembrie 2026 intră în vigoare utilizarea componentei aferente formularelor medicale. Lista comunicată oficial include:
- biletul de trimitere către alte specialități clinice sau în vederea internării;
- biletul de trimitere pentru investigații paraclinice;
- scrisoarea medicală;
- recomandarea pentru îngrijiri medicale la domiciliu;
- recomandarea pentru îngrijiri paliative la domiciliu;
- planul de îngrijiri pentru servicii de îngrijiri paliative la domiciliu;
- planul de proceduri specifice de medicină fizică și de reabilitare;
- recomandarea pentru dispozitive medicale;
- certificatul de concediu medical.
Această schimbare nu înseamnă că toate actele tipărite dispar automat la 1 septembrie. Funcționarea noilor servicii depinde de conectarea furnizorilor și de actualizarea programelor informatice pe care aceștia le utilizează.
Cum îți faci cont în platforma eSănătateaMea
Pentru autentificarea în platforma eSănătateaMea este utilizată identitatea digitală. CNAS a recomandat utilizarea aplicației ROeID, dezvoltată de Autoritatea pentru Digitalizarea României, pentru verificarea identității persoanei care își creează contul. Această aplicație poate fi descarcată pe telefon din Google Play sau App Store.
Scopul acestei proceduri este ca informațiile medicale să poată fi accesate doar de persoana căreia îi aparțin.
O altă modalitate prin care pacienții pot folosi platforma eSănătateaMea, este prin intermediul unui medic deja înscris în platformă: pacientul merge în cabinetul acestuia cu buletinul, iar medicul introduce CNP-ul, încarcă datele pacientului și le validează împreună cu acesta. Pacientul primește apoi un link prin care își setează userul și parola.
Cardul de sănătate nu dispare
Lansarea platformei eSănătateaMea nu înseamnă că românii trebuie să renunțe la cardul național de sănătate. Potrivit declarațiilor președintelui CNAS, cardul de sănătate și cartea electronică de identitate vor funcționa o perioadă în paralel. De asemenea, platforma digitală nu elimină modalitățile existente de acces la serviciile medicale.
Ce trebuie să știe pacienții acum
Chiar dacă eSănătateaMea a devenit disponibilă de la 1 septembrie, implementarea nu este completă din prima zi. Platforma va fi dezvoltată și extinsă progresiv, iar CNAS estimează că perioada de reglare și operaționalizare completă va dura câteva luni.
De asemenea, utilizarea portalului nu este obligatorie. Pacienții pot continua să folosească modalitățile existente de accesare a serviciilor medicale, în timp ce noua platformă este introdusă treptat în relația dintre pacienți, medici și casele de asigurări.
Scopul platformei eSănătateaMea este acela de a muta o parte importantă din relația pacientului cu sistemul public de sănătate în mediul digital: de la istoricul medical și rețete până la programări și verificarea serviciilor decontate. Rămâne însă de văzut cât de rapid va fi adoptată de furnizorii medicali și cât de stabilă va deveni platforma după perioada de implementare.
