Începând cu data de 10 aprilie 2026, FAN Courier a închis recepțiile tuturor agențiilor din București și din țară. Această decizia a fost luată din cauza preferinței tot mai mari a clienților pentru flexibilitatea oferită de rețelele de lockere, a explicat Adriana Manu, director marketing și comunicare Fan Courier.
Clienții nu mai pot ridica sau trimite colete din sediile FAN Courier, ci vor fi nevoiți sa foloseasca lockerele FANbox, locațiile de tip Collect Point sau pot solicita un curier la domiciliu sau la sediu. Singura locație fizică unde clienții mai pot depune sau ridica colete este sediul central de la Ștefăneștii de Jos.
„Activitatea noastră este coordonată din HUB-ul central din nordul Bucureștiului, din Ștefăneștii de Jos. Suplimentar, avem 15 centre operaționale (micro-depozite) zonale în Capitală, pentru optimizarea livrărilor.
Pentru ca toate trimiterile să ajungă în cel mai scurt timp la destinație am deschis 140 puncte de lucru în țară și 14 puncte de tranzit în Brașov, Cluj-Napoca, Sibiu, Focșani, Râmnicu-Vâlcea, Târgu Mureș, Bacău, Câmpia Turzii, Caransebeș, Sebeș, Suceava, Târgu Jiu, Pitești și Timișoara”, a anunțat compania.
Procedurile clasice, precum cântărirea coletului și completarea AWB-ului la ghișeu, vor fi înlocuite de soluții digitale sau de predarea directă în lockere. Clienții sunt încurajați să utilizeze aplicația mobilă FAN Courier pentru generarea AWB-urilor și programarea ridicărilor de la adresă (serviciul door-to-door).
Prin eliminarea sediilor fizice, FAN Courier urmărește o eficientizare a costurilor și o orientare a resurselor către rețeaua automatizată.
Surse: economica.net
